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人力资源案例分析题及答案
薪酬管理案例分析题佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近几年,该公司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。
至此,人事和管理部门对问题才有了统一的认识。这有利于他们共同对待今后几年可能出现的工人人数的短缺问题,制定人力资源管理的总规划,根据总规划制定各项具体的业务计划以及相应的人事政策,做到提前招工、提前培训。
你同意顾问的意见吗?如果同意,作为人力资源部经理,你怎样完成他认为要做的工作? 管理人员的开发类型有哪些? 参考答案: 背景描述:参考答案 这家公司的培训工作没有做好。(2分)新员工上岗培训工作管理混乱,没有计划性。
客户关系管理成功案例
为了对每个客户细分群体开发正确的CRM策略,并确定针对这个细分群体的所有接触点的战术层面的关系管理方法, KLM也会查看各种研究数据,包括消费占有率(share of wallet),再次购买意愿和态度,以及来自客户评分模型的信息。
客户关系管理成功案例1 上海金丰易居是集租赁、销售、装璜、物业管理于一身的房地产集团。 金丰易居在上海有很多营业点,以前如果客户有购房、租房的需求,都是通过电话、传真等原始的手段与之联系。
再次,客户遇到任何麻烦,都能耐心细致地给客户讲解。最后,要与客户保持沟通,询问产品的使用管理情况。客户关系管理案例:与客户互动时成功的关键 一位客户在销售员的帮助下买下了一所大房子。
人力资源管理规划案例分析(二)
离职员工仍被看作公司的人力资源,公司会对这部分特殊的人力资源实施高效管理。
月11日至3月12日:工作分析小组成员分别进行工作分析设计。3月13日:小组成员对工作分析设计方案进行讨论和修改。3月14日至3月15日:小组成员分别具体实施工作分析方案,收集职务信息。
目前,福特公司内部已形成了一个“员工参与计划”。员工投入感、合作性不断提高,大大缩短了与日本的差距,而这一切的改变就在于公司上下能够相互沟通;内部管理层、工人和职员改变了过去相互敌对的态度。
员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念,提高员工的技能,这种培训方式已在集团内全面实施。
关于人力资源管理方面的案例分析
1、为了招聘合适的人选,人事部门常常是疲于奔命。为此,公司聘请了有关专家进行了调查,寻找员工短缺的原因,并提出解决这一问题和消除其对组织影响的方法。
2、(1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:认识人性、尊重人性、以人为本。
3、工作分析包括两个方面:工作本身,即工作岗位的分析,要分析每一个岗位的目的,该岗位所承担的工作职责与工作任务,以及它与其他岗位之间的关系。
人力资源管理经典案例
人力资源管理经典案例 篇1 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生,眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司,我总觉得自己是个谁都能取代的角色。招聘、面试,任何一个部门的同事都能做,而薪资设计,公司早就有一套完善的体系。
人力资源管理成功案例1: GE公司简介 历史背景 GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生,他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年,爱迪生通用电气公司和汤姆森一休斯顿电气公司合并,成立了GE。
集体跳槽导致人才大量流失,缘于企业对人才的重视程度不足,没有健全的人力资源管理机制。
各种体育竞赛反映出几种管理模式。首先是传统体操模式。千百人动作划一,跟着鼓声或音乐节拍一对一地动作:“整齐”和“秩序”是胜败要素。再来是棒球模式,游戏规则就是“职能”。
成立SDWT小组须有6名-8名受过高度训练的人员,他们能分享对产品、服务或信息方面的责任,并能得到足够的资源支持,对问题的解决、时间安排、质量和费用有明确的责任,并有权计划执行控制整个生产过程。
作为人力资源工作者,在为企业寻求到合适的人才之后,还要思考用什么留住人才,激励人才发挥出更大的效能,而薪酬福利、职业发展、企业文化都是员工激励的重要方式。
人力资源管理成功案例
人力资源管理成功案例1: GE公司简介 历史背景 GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生,他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年,爱迪生通用电气公司和汤姆森一休斯顿电气公司合并,成立了GE。
人力资源管理经典案例 篇1 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生,眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司,我总觉得自己是个谁都能取代的角色。招聘、面试,任何一个部门的同事都能做,而薪资设计,公司早就有一套完善的体系。
高效管理者除了能和上司与下属合作愉快,还要运筹帷幄——“管”好自己权力管辖范围之外的工作伙伴,处理好那些微妙的、难以察觉的横向关系 管理工作可能涉及大量横向关系。
米切尔。谢帕克等人提出了一个关于人力资源管理与组织绩效关系的模型,认为组织绩效的提高是企业环境、经营战略、人力资源管理实践和人力资源管理支持等相互联系、相互依存的复杂系统作用的结果。
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