旅行社内部人才管理（旅行社人力资源管理方案）

本篇文章给大家谈谈旅行社内部人才管理，以及旅行社人力资源管理方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、旅游社管理人员自主独立的原因
• 2、旅行社如何留住人才
• 3、旅行社人事部是干什么的?
• 4、旅行社管理制度
• 5、旅游行业如何加强人才队伍建设
• 6、旅游企业人力资源管理的特殊性表现在哪些方面?

旅游社管理人员自主独立的原因

其一，导游从旅行社中解放出来，通过线上平台或线下机构，与游客建立更加直接的供求关系，解除或削弱了导游对旅行社“人身依附”和“利益依附”。

旅行社设立分社，是为了适应旅行社网络化发展和国民旅游服务的需要。

旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增加5万元；每设立一个从事出境旅游业务的分支机构，其质量保证金账户增加30万元。

外方旅行社一旦进入中国，就可能会利用其客源网络和品 牌、管理优势，左右客源和接待渠道，以独揽全部利润。另外，外方旅行社优厚的薪资待 遇和人尽其才的用人机制以及品牌大社的无形资产，将直接对中方旅行社造成人才威胁。

我国商务旅游市场的劣势 企业的商务旅游意识淡薄 我国企业还不能真正区分商务与常规旅游项目，旅行社在其行程之前虽是按商务旅游来设计和规划的，但之后就变成了简单的常规旅游。

xx旅行社，是由xx县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在xxx的分支机构。

旅行社如何留住人才

景区环保和设施旅游景区的环境卫生应该要整洁干净，各种设施齐全安全有保障，最起码路标要有标识。价格同样的环境与质量不同的价格，当然给人的选择空间是不一样的。

如下方法，希望对您有帮助。既然知道旺季必然会有人员短缺，就要做到未雨绸缪，在淡季加强人员培训，完善旅行社各项管理制度，增加企业文化底蕴，做出明细的人员安排及旺季招聘计划。

那对于我们旅行社而言，就是要针对这类用户去激发他们的亲和动机。第四，成长需要。有人可能会说，这一点恐怕不是那么明显。

第一培养创新型人才。创新型发展的核心就是一些旅游发展的构思，旅游市场项目策划，旅游产品、旅游商品都需要创新，我县有些活动花了冤枉钱，原因就是我们缺乏创新思维，缺乏创新人才，搞“大窟窿”粗放型经营。

旅行社的经营管理人员应该从观念上改变对人力资源的认识，着手建立科学的人力资源管理制度和体系，如科学的人力资源规划制度、招聘录用制度、培训开发制度、绩效考核体系等，用制度的作用去吸引和留住人才。

旅行社人事部是干什么的?

人力资源做的工作都差不多，比如招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等，旅行社也不例外。具体内容会有一些差别，旅行社的人力可能要负责招导游，培训导游，考核、制定工作标准等。

问题八：人事部是干什么的 负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议 负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。 负责人事考核、考查工作。

人事部的主要工作；人员入职登记，转正，晋升的文书，离职登记，招聘，培训，绩效考核，来客接待，安排会议 人事部 人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门 。现在为强化人的重要性，分离出人力资源部门。

旅行社管理制度

1、第一章　总则第一条　为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，制定本条例。

2、第一章　总则第一条　为实施《旅行社管理条例》（以下简称《条例》），现根据《条例》制定本实施细则。

3、兴城金海旅行社服务质量监督管理办法第一条 建立健全旅游投诉制度。在网站公布市旅游局投诉电话。公司内部设立24旅游接诉电话，由公司总经理和董事轮流值班。

旅游行业如何加强人才队伍建设

实践教学是培养旅游行业专业人才的重要手段之一。实践教学可通过实地调查、实践操作和基于真实案例的教学方法，为学生提供更加真实的学习体验。在这个过程中，学生能够了解旅游业的实质，更好地掌握各种旅游业务解决问题能力。

为了适应行业需求，人才在基础教育的基础上还需要深入研究旅游服务业的理论体系，逐步掌握旅游服务领域最新的理论知识和发展趋势。

把旅游作为精神文明建设的重要阵地，就必须建设和培养一支高素质的导游队伍。这也是我国旅游事业大发展的客观需要。我国的旅游资源非常丰富，发展旅游事业有着得天独厚的条件。

旅游职工队伍年轻化，一方面使队伍充满干劲和活力，但更重要的是在 工作中暴露 经验 不足的缺点。

旅游企业人力资源管理的特殊性表现在哪些方面?

1、无形性。旅游产品主要表现为旅游服务，因此，它看不见、摸不着、闻不到，不能“先尝后买”。旅游产品与其他有形的消费品不同，人们在消费之前和消费过程中都无法触摸或感受到它的存在。

2、，综合性 旅游行业管理具有综合性的特征。旅游业是一个关联性极强的行业，旅游业的六大要素“食、住、行、游、购、娱”使旅游行业管理涉及的面非常广泛，旅游行业管理不仅涉及旅游行业内部，还涉及其他相关行业。

3、其特殊性主要表现在以下几个方面： 需要进行跨文化管理 文化差异的客观存在，使得跨国旅游企业在对人力资源管理中不可避免地遇到文化冲突。这里所说的文化冲突主要是指在一个旅游企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。

4、人力资源闲置过程的消耗性 人力资源的特殊资本性 人力资源的资本性 职责：人力资源管理职责是指人力资源管理者需要承担的责任和任务。

5、能动性 人具有主观能动性，能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。其能动性体现为在三个方面。

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